Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров регламентируется Законом Украины «О защите прав потребителей», согласно которому покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня его получения.

Обмен и возврат товара 

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, если он не соответствует характеристакам и информации, указаной на сайте (другая модель, цвет, комплектация) или же имеет недостатки/брак.
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества, если соблюдены следующие условия:

• товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
• сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
• прошло не больше 14 дней с момента получения товара;
• в наличии есть расчетный документ и гарантийный талон.

Для оформления обмена/возврата:

1. Покупатель должен связаться с нами одним из способов:
   Номер телефона: +380 (98) 024-88-51
   E-mail: geomarket.com.ua@gmail.com
2. Для возврата товара согласовывается с покупателем способ обратной доставки товара.
   Мы можем предложить отправить товар почтовым перевозчиком Новая Почта.

Доставка товара надлещажего качества производится за счет покупателя, но если товар ненадлежащего качества, тогда продавец должен компенсировать покупателю транспортные расходы. 

Возврат денежных средств покупателю

Согласно законодательству, при возврате товара расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. 

Деньги за товар, оплаченный безналичным расчетом, будут возвращены тем же способом плательщику в течение 7 дней. Если товар был приобретен за наличные, возврат средств происходит в течение 7 дней удобным для покупателя способом, указанным при обращении.